Recherche en erreur technique dans le menu Backoffice Paybox

Bonjour,
La recherche dans l'écran obtenu via le menu "Gestion financière / Back office paybox" ne fonctionne plus.
Au bout de plusieurs secondes d'attente, le message "erreur technique" apparaît.
Par avance merci pour votre aide et/ou vos explications.
Amicalement,
Jérôme Dodane